连日来，日月岛街道党工委、办事处主要负责同志带领相关职能部门，走进所辖的6个村子，了解民情民意，倾听百姓诉求。变被动“上访”为主动“下访”，让百姓的合理诉求能够第一时间在基层得到解决。

刚刚组建的村两委班子由于经验不足，在处理纷繁复杂的事务时，常会暴露出“办法不多，问题不少”的问题。为此，日月岛街道党工委、办事处实行“点菜式”服务。即在下访前，村委会对本村存在的问题进行梳理，并提出需要哪个部门提供保障支持，下访时，就会带上哪个部门的人员。这种“点菜式”服务，既有针对性地解决了村两委班子急需解决的棘手问题，又让百姓的合理诉求在第一时间得到解决，减少了上访事件的发生。他们把保障人民群众的利益作为工作的出发点和立足点，深入实际，贴近百姓，了解情况，真正把问题解决在基层、解决在源头，把事关群众切身利益和社会稳定的事做实、做细、做好，这种做法，拉近了党群、干群关系。