日前，家住辽宁省大连市的姚会霞将一面印有“热心助人 情暖心间”的锦旗和感谢信邮寄到本溪高新区环境保护与城市管理局，感谢该局工作人员的热心帮助，为其家属解决了征兵入伍的燃眉之急，用实际行动营造了良好的营商环境。
“我在老家从事旅游服务行业，通过此次本溪行，让我感受到这里的温暖，以后我会积极向大家推介本溪，让大家发现这里的美。”姚会霞这样说道。原来不久前，正在值班的环境保护与城市管理局综合执法工作人员遇到了前来寻求帮助的姚会霞一家，为了帮儿子办理参军入伍相关事宜，他们一家四口从大连开车来到本溪，人生地不熟的他们在市内四处打听，一路辗转来到高新区，到达综合执法部门时已是晚上7点多，一家人心急如焚。在了解他们的基本情况后，工作人员主动帮助联系区基层治理和社会事业局相关负责同志，并向姚会霞一家告知了办事地点。本以为事情顺利解决，谁料姚会霞一家由于路况不熟，不到10分钟又折返回来，看着焦急的他们，工作人员来不及多想，决定陪同他们一起赶到基层治理和社会事业局，并顺利完成了相关手续的办理。

“我们平时工作中也经常遇到类似情况，这只是举手之劳，尤其是最近‘我是本溪人，人人都是营商环境’行动的启动，我们也都希望为全市营造良好营商环境氛围作出积极贡献。”高新区相关部门负责同志刘春兰说道。其实，像这样的药都人还有很多，他们无私奉献、不求回报，弘扬社会正能量，默默用实际行动践行着服务百姓的宗旨，形成了“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的浓厚氛围，时刻彰显着新时代中国药都的良好形象。