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【药都要闻】强化调度破难题 再接再厉求发展——高新区召开企业群众诉求问题调度会议

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来源: 发布时间:2023-08-09 21:15:36 浏览次数:

为认真学习践行“浦江经验”,持续优化高新区营商环境,着力解决好企业群众的急难愁盼问题,确保让企业群众有更多获得感、幸福感。8月8日下午,高新区组织召开了高新区企业群众诉求问题调度会议。经济运行中心主任张晓涛参加会议并讲话,行政审批局、党政办公室、规划建设局、招商局、土地事务服务部、市场监督分局、辽宁药都发展公司等部门负责人及相关人员参加了会议。


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会上,行政审批局传达了省、市有关营商环境文件和会议精神,分别通报了1-7月份高新区12345平台和“万件清理”营商诉求问题总体情况,分析了存在的不足,并提出了解决措施。各部门逐一汇报了负责问题处置情况和下步工作计划。
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张晓涛主任提出,今年省市已多次召开优化营商环境工作会议,充分体现了各级领导对于优化营商环境工作的重视程度,其中解决好企业群众诉求问题是优化营商环境工作的重要一环,也是学习践行好“浦江经验”的集中表现,各单位部门要高度重视此项工作,持续推进,不能松懈。在工作中一是要严格按照上级要求的时间节点,完成“万件清理”问题的处置办结工作。坚持问题导向、分类施策,对已办结的问题要加强跟踪落实,避免二次失信;对未办结的问题,要逐案分析研判,创新解决办法,力求取得突破性进展。二是要不断完善工作机制,前期管委会出台了《高新区涉企营商投诉处理办法》,进一步明确了部门工作职责和办事流程;近期还将出台《高新区优化营商环境约谈制度》,对工作中推进不力、不作为、慢作为的部门和人员,管委会将予以约谈问责。三是12345平台中涉及群众事项较多,各部门要换位思考,设身处地为群众解决问题,部门主要负责同志不仅要把工作布置落实到位,更要紧盯问题解决结果,把工作落到实处。四是要配合好审计厅近期开展的优化营商环境专项审计工作,各单位要以此为契机,积极查找自身不足,不断完善工作制度、档案台账等基础材料。



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