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【药都要闻】本溪高新区多措并举 深入推进“放管服”改革工作

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来源: 发布时间:2023-08-23 19:35:48 浏览次数:

按照市委、市政府深入开展“六个年”工作部署,高新区认真落实“实体经济服务年”活动要求,聚焦“放管服”改革相关工作,以数字赋能促使服务提升,多措并举做优流程再造“减法”,让数据多跑路,让企业和群众少跑腿,进一步提高办事效率,提高企业和群众办事的便捷度、满意度、幸福感。


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一是深入政务服务事项摸底排查,做到“底数清”。机构改革后,高新区对各局办政务服务事项进行了重大调整。为进一步摸清底数,区行政审批局依照《本溪市人民政府关于调整高新区行政职权事项的决定》,就184项政务服务事项与各局工作人员再次进行逐项核对,明确责任人,理清常用事项、几乎不发生事项,确保各事项要素清晰。二是优化审批流程各要素,推动“办事易”。上半年,区行政审批局结合2023年本溪市营商重点任务推进表,组织各局办对高新区61项依申请和公共服务事项及涉及的9100余项政务服务事项要素进行逐一核对,在此基础上进行流程再造和减材料减时限减环节等工作,共优化可容缺受理事项16项,不计时环节事项24项,证明事项告知承诺事项2项,一证通办事项8项,并在政务服务大厅公示,力求企业和群众享受到更多便利。三是加强一体化平台等系统技术培训,确保“不断档”。针对改革后各局办审批人员业务不熟的基本情况,区行政审批局收集发放一批操作教程、总结撰写一批录入指南、汇总解答一批常见问题,打通系统录入方面的操作壁垒。四是开展系统建设集中攻坚,力争“无死角”。区行政审批局汇总各局在系统本地化部署中发现的“疑难杂症”,前往市营商局进行两周的现场办公,并根据工作开展情况和区业务部门需要,组织区相关人员进行现场培训、答疑、录入,实现“集中会诊”。



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