为进一步提升网上政务服务能力水平，高新区紧紧围绕企业和群众办事“环节最简、材料最少、时限最短、便利度最优”的标准，严格落实关于政务服务事项标准化梳理工作相关要求，全面开展政务服务事项梳理工作。通过横向对比省、市先进地区，找差距看不足，不断优化政务服务事项办理流程、完善政务服务事项要素、规范办事指南，让政务服务的运行更规范、更顺畅，促进政务服务工作提质增效。

一方面是精细梳理完善事项要素。依托“本溪政务服务网”一体化平台对申请事项要素进行精细化梳理，对事项基本信息、设定依据、办理流程、材料目录、办事流程图、办理流程和业务流程等各个环节内容进行修改完善。确保依申请政务服务事项要素规范、准确，让群众足不出户就能了解需办理事项的有关政策、申报材料、业务办理流程和承诺时限等。

另一方面是重点核查网办申报通道。根据依申请政务服务事项清单，通过模拟申报的形式摸底排查，查看网办渠道是否畅通。需要跳转到部门专网业务系统办理的，确保一次跳转、直接办理，确保部门专网业务系统与省统一用户认证系统保持有效对接，网上政务服务事项申报好用、易用。

下一步，高新区将始终坚持心里有人民，事业为人民的工作理念，通过不断创新工作机制、转变工作作风、优化审批模式等方式，建立健全政务服务“全事项、全过程、各环节”相互配套的标准体系，推动营商环境不断优化，让企业和群众办事更便捷、更舒心。