一、总体工作情况
我局信息公开工作由局长负总责，副局长负责组织，办公室工作人员及业务部门具体负责。2015年5月20日按照政府要求开展政务公开宣传和培训工作。
二、主动公开政府信息情况
采用网上公开、宣传板、在华联广场发放宣传单等活动，公开办事流程（包括：1、窗口收件受理2、承办人接件受理3、部门会议研究4、窗口发件5、办结时限6、收费标准7、服务电话等），具体开展业务。
　　三、政策解读回应情况
　  热心解答群众问题，通过民心网等渠道，及时解决民众诉求，解决供暖问题14件，建设问题1件。
　　四、建议、提案办理结果公开
2015年我局办理人大提案8件，政协提案4件，并将办理建议、提案情况及时向区人大办公室和区政府
督查室上报，代表、委员对我局办理的建议和提案都表示满意。