本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和高新区党政府办公室的工作部署编制。本报告由“概述”、“主动公开政府信息的情况”、“政策解读回应情况””等三部分组成。本报告中所列统计数据时间段为：2015年1月1日起至2015年12月31日止。
　　一、概述
　　2015年，我局坚持阳光运行、透明服务的目标，以贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》精神为主线，积极探索，大胆实践，稳步推进，务求实效，使政务公开走上了经常化、制度化、规范化、信息化的轨道，为高新区经济社会的持续、快速、健康发展提供了良好的政务环境。
　　(一)加强组织领导，落实工作职责
　　按照政府信息公开科学化、规范化、便民化和服务化的信息公开目标，我局成立了由局长牵头，分管副局长为领导小组副组长，各部门负责人为成员的信息公开工作领导小组，并在原工作管理制度的基础上，围绕人社工作透明化、服务化、效能化的目标，完善了的涵盖党务、政务、效能等方面的工作制度。
　　(二)狠抓教育培训，提高能力素质
积极参加全市统一开展的政务公开日活动，活动当天设置两个宣传点，共设置条幅3，展板5块，发放《公益性岗位开发管理》、《就业失业登记证办理》、《劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁提交书面材料须知》、《就业困难人员初始创业补贴》、《仲裁院工作流程》、《创业带头人和创业企业社会保险补贴政策》、《认定创业带头人和创业企业》及《书写<仲裁申请书>说明》等宣传材料200余份，解答来访群众问题100余个，接待群众50余人次。
　　(三)严明公开制度，规范公开流程
　　一是编撰了《高新区人社局政务公开制度》，明确信息公开流程的要求，确保了信息的及时、准确、规范、安全，使信息发布内容做到了规范安全和更新及时。二是确定专人负责信息公开工作，确保责任到岗到人。
　　二、主动公开信息的情况
　　　　(一)通过微信主动公开政府信息情况
　　我局设有高新区人社局就业服务公众服务平台，自2015年10月设立以来，主动公开政府信息100余条。
　　(二)通过新闻媒体主动公开政府信息情况
　　2015年我局在《本溪日报》、《本溪晚报》等多家新闻媒体发表政府信息3条。
　　三、政策解读回应情况
　　(一)通过民心网及政民互动平台回应情况
　　2015年全年民心网接到投诉直办件25件，回复率100%，投诉人满意率100%。政民互动接到政策咨询2件，回复后，投诉人表示非常满意。
　　(二)日常咨询解答情况
　　2015年全年日常接待政策咨询300余条，涉及人事、就业、社会保险、劳动保障维权等方面，所有咨询均实现当场回复，做到政策清、态度好，咨询人满意率较高。